银行回应老人存钱后账户数额少千元 背后真相实在让人惊个呆

2月7日，网友称自家老人在山东济宁一银行存钱后，发现户头数额比实际存款额少了千元。8日，我们视频记者从中国邮储梁山县前集营业所获悉，此事系误会，警方已介入。

该营业所工作人员说，当时老年人拿的现金比较卷，点钞机识别不到，当时办业务的柜员入职不久，没有给老人点清楚，后来发现就把钱退给了老人，并让派出所民警给老人进行了查询。我们视频记者向老人家属进行了求证，对方称认可银行的说法并表示谅解。